Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 18. August 2025

1. Einleitung

MoonbeamRoute (nachfolgend "wir", "uns" oder "unser Unternehmen") respektiert Ihre Privatsphäre und ist verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

3. Erhebung und Verwendung persönlicher Daten

3.1 Daten, die wir erheben

Wir erheben die folgenden Arten von persönlichen Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
• Demografische Daten: Alter, Geschlecht, Beruf (falls angegeben)
• Finanzielle Informationen: Budgetangaben, Finanzierungsinformationen (mit Ihrer Zustimmung)
• Präferenzen: Immobilienpräferenzen, Suchkriterien
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffsdaten

3.2 Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung unserer Immobiliendienstleistungen
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Anfragen
• Zusendung von Immobilienangeboten und Marktinformationen
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Verhinderung von Betrug und Gewährleistung der Sicherheit

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben
• Vertragserfüllung: Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Berechtigte Interessen: Zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen
• Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• An vertrauenswürdige Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen
• Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Zum Schutz unserer Rechte, Ihres Eigentums oder Ihrer Sicherheit

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Die Funktionalität der Website sicherzustellen
• Ihre Präferenzen zu speichern
• Die Nutzung der Website zu analysieren
• Personalisierte Inhalte anzubieten

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Änderung zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung bei der Datenübertragung
• Sichere Server und Datenbanken
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzfragen

8. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. In der Regel werden Daten nach den folgenden Fristen gelöscht:

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach der letzten Kommunikation
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen verlangen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen
• Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

10. Newsletter und Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über Immobilienangebote und relevante Marktentwicklungen zu senden. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem Sie:

• Den Abmeldelink in jeder E-Mail verwenden
• Uns eine E-Mail an [email protected] senden
• Uns telefonisch kontaktieren

11. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für externe Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder geltenden Gesetzen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website bekannt geben.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).