Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 18. August 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von MoonbeamRoute, Mellingenstrasse 99a, 6484 Unterseen, Schweiz (nachfolgend "MoonbeamRoute", "wir" oder "uns") im Bereich der Immobilienvermittlung und -beratung.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

2.1 Vertragspartner

Vertragspartner für alle Dienstleistungen ist MoonbeamRoute. Vertragspartner auf Kundenseite ist die natürliche oder juristische Person, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt (nachfolgend "Kunde" oder "Sie").

2.2 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung von MoonbeamRoute zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.

3. Leistungen

3.1 Immobilienvermittlung

MoonbeamRoute erbringt Dienstleistungen in der Immobilienvermittlung, insbesondere:

• Suche und Vorauswahl von Immobilien
• Organisation und Begleitung von Besichtigungen
• Marktanalysen und Bewertungen
• Verhandlungsunterstützung
• Beratung bei Finanzierungsfragen
• Rechtliche Unterstützung

3.2 Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Auftrag und den vereinbarten Dienstleistungspaketen. Eine Erfolgsgarantie für den Abschluss eines Kaufvertrags wird nicht übernommen.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

4.1 Provisionen und Honorare

Die Vergütung richtet sich nach der jeweils gültigen Preisliste oder individuell vereinbarten Sätzen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Fälligkeit

Provisionen und Honorare werden wie folgt fällig:

• Beratungsleistungen: nach Erbringung der Leistung
• Vermittlungsprovisionen: bei erfolgreichem Vertragsabschluss
• Paket-Dienstleistungen: 50% bei Auftragserteilung, 50% bei Leistungserbringung

4.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. berechnet. Kosten der Rechtsverfolgung gehen zu Lasten des säumigen Kunden.

5. Pflichten des Kunden

5.1 Mitwirkungspflichten

Der Kunde verpflichtet sich:

• Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen
• Erforderliche Unterlagen zeitnah zur Verfügung zu stellen
• Termine einzuhalten und rechtzeitig abzusagen
• Änderungen der Anforderungen unverzüglich mitzuteilen

5.2 Exklusivität

Soweit vereinbart, verpflichtet sich der Kunde, während der Laufzeit des Auftrags ausschließlich über MoonbeamRoute zu vermitteln und keine parallelen Aufträge an andere Makler zu erteilen.

6. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erlangten vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertrags fort.

7. Haftung

7.1 Haftungsumfang

MoonbeamRoute haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.

7.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung ist der Höhe nach auf das vereinbarte Honorar bzw. die vereinbarte Provision beschränkt. Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden wird nicht gehaftet.

7.3 Verjährung

Schadensersatzansprüche verjähren in einem Jahr ab Kenntnis des Schadens und der anspruchsbegründenden Umstände.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen. Der Kunde willigt in die zur Vertragserfüllung erforderliche Datenverarbeitung ein.

9. Kündigung

9.1 Ordentliche Kündigung

Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden, soweit nicht anders vereinbart.

9.2 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
• Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen
• Verletzung der Vertraulichkeitsvereinbarung

10. Geistiges Eigentum

Alle von MoonbeamRoute erstellten Unterlagen, Analysen und Berichte bleiben geistiges Eigentum von MoonbeamRoute. Der Kunde erhält ein nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.

11. Änderungen der AGB

MoonbeamRoute behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich widerspricht.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

13.1 Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.

13.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Interlaken, Schweiz. MoonbeamRoute ist berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitz zu verklagen.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte: